超个性化之间的区

mohammadamir602

个性化和别 个性化包括使用基本数据来拉近与用户的距离。订阅者之前提供的信息或公司收集的信息，例如名字和电子邮件地址。 另一方面，超个性化远远超出了人口统计的范围。它是关于使用行为信息为每个用户提供更加定制的体验。就好像该电子邮件是根据该人的兴趣和需求专门为该人编写的。 这可以使用不同的渠道和工具来完成，例如机器学习、地理定位、大数据甚至人工智能。 让我们看一下虚构的体育用品商店发送的电子邮件的两个实际示例。


这是一封可能的个性化电子邮件： 嘿， {名字} ！都好？ 过去您 亚洲手机号码清单 是从我们的网站购买的。我们希望成为您健康生活方式的一部分，因此我们对精选运动产品提供 15% 的折扣。 该优惠券适用于我们的电子商务或实体店。 现在是一个超个性化电子邮件的示例： 嘿， {名字} ！都好？ 在过去的几天里，您购买了{UltraAir 2000 Shoes} 。您觉得这个产品怎么样？ 我们希望成为您健康生活的合作伙伴，因此我们为您提供一份超级礼物：我们全系列的{跑步和步行服装} 15% 折扣。



以下哪个示例会让您感觉这封电子邮件是专门为您发送的？ 尽管不应该放弃这种做法，但只包含收件人的名字是一种基本的个性化设置。正如第二个示例所示，可以包含更具体的信息（在本例中为最后购买的产品），以便沟通更贴近您的受众。 请记住：通过深入了解您的用户，您可以提供对他们更有意义的体验。 数据隐私问题 通过使用超个性化，我们进入了一个敏感领域：个人数据共享。我们生活在一个保障互联网用户隐私的变革背景下，企业的数据策略必须顺应这一趋势。