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关于麦当劳收藏杯的X帖子截图 (图片来源)

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發表於 前天 16:33 |只看該作者 |倒序瀏覽

这就是营销中情感的力量:在人们情感的层面上与他们相遇,挖掘他们的记忆、感受和愿望。

现在,你可能会认为这种程度的情感营销只有拥有巨额预算的大品牌才能做到。但事实是:你不需要投入数百万美元来创造这种情感共鸣。你只需要了解你的顾客的感受以及他们的需求来源。

不,你可能不会在 eBay 上卖出 30 万美元的玩具。日本电报数据   但你可以创造情感共鸣,并将其转化为实际有意义的增长和业务成果。秘诀是什么?理解客户购买决策背后的“原因”,并触及他们的情感驱动力。

而这个“为什么”几乎总是植根于情感。

当你利用正确的情感驱动力(例如麦当劳的怀旧情绪)时,你就会建立超越功能和价格点的强大联系。

这种情感共鸣有助于客户与您的品牌建立联系,在您的信息中看到自己,并最终采取行动。

目录
每个 CRO 计划都缺少一个环节:情感定位
测试B2B中的情感决策
那么,这一切与您的 CRO 程序有何关联?
如何为你的 CRO 程序添加情感并提高转化率
1. 以客户为中心
2. 执行深入的客户至上 CRO 研究(超越分析)
3. 审视客户旅程,寻找情感共鸣
4. 利用情感触发因素优化你的文案和设计
你的顾客感受到了什么。你在倾听吗?
每个 CRO 计划都缺少一个环节:情感定位
福特、UPS、星巴克和苹果等品牌深谙人们购买的真正原因,并以此讲述他们的故事。例如,苹果销售的并非电脑,而是创新和创造力的感受。电脑只是传递这些情感的载体。
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